服务保障 • Service

售后服务


提供涵盖产品全生命周期技术支持与服务保障

杰微电子深知客户在产品的整个生命周期中所面临的挑战和需求。为此,杰微电子提供了全方位的技术支持和服务保障,以确保客户在每个阶段都能获得最佳的支持和帮助。同时我们积极倾听客户的反馈,并不断改进和优化其技术支持和服务保障,并与客户建立长期的合作伙伴关系,秉承着持续改进和创新的理念,不断提升技术能力和服务水平,以满足客户不断变化的需求。

 

专业高效的服务保障

杰微电子以客户为中心,建立了全面的服务体系,确保客户能够在合作过程中获得全方位的支持和服务。无论是电话、邮件、在线沟通还是现场支持,杰微电子始终保持快速响应和高效沟通,为客户提供即时、准确的解决方案,帮助客户节省时间和资源,提高运营效率。


在线支持:在使用我们的产品过程中,您可能会遇到一些常见问题,如软件配置、故障排除等。通过访问我们的网站,您可以轻松浏览并查找这些问题的解答。我们的团队整理了一系列常见问题及其解决方案,帮助您快速解决问题。
电话咨询:客户可以拨打全国免费服务热线400-678-1199获得我司专业技术人员技术支持以及售前产品选型服务,紧急情况可以拨打我司7*24小时服务热线:18600391796。
设备报修:杰微电子一直以客户满意度为首要目标,为此我们提供了保修期内免费维修和更换服务(人为损坏除外)我们将为您提供专业的维修和更换支持,我们还提供直发备件服务,确保故障设备在返回我们公 司之前能够快速恢复正常运行。
上门服务:杰微电子的增值服务的核心是高效性和可靠性。我们拥有经验丰富的技术人员和专业工具,能够快速定位和解决各种技术难题。无论是硬件故障、软件配置还是系统故障,我们的专业团队都能够迅速响应,为客户提供准确的解决方案。

 

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